Материалы

Презентация

Beeline_Конференция фасилитаторов.pdf

Анна Турлаева

Вымпелком, Билайн Университет

Старший менеджер по развитию внутренних тренеров

Светлана Ташаева

Вымпелком, Билайн Университет

Руководитель по развитию персонала функций дистрибуции и сервиса

Фасилитация в конференциях: вовлечённость и результат.
Опыт Вымпелкома

мастер-класс

В Билайн Университет обратились коллеги из дирекции по управлению абонентской базой с просьбой о помощи в организации Конференции. В планах было собрать около 120 сотрудников со всей России. Повестка – несколько презентаций ключевых менеджеров дирекции с отчётами и ближайшими планами. Кроме того, хотелось включить сотрудников в поиск идей для выполнения амбициозных задач, стоящих перед подразделением.

Прямого запроса на фасилитацию коллеги не озвучивали. Но было очевидно, что нужно организовать пространство таким образом, чтобы в течение двух дней 120 участников были включены в процесс, усваивали суть презентаций и были готовы предложить свои идеи развития подразделения на основе услышанного от менеджеров.
И нам это удалось!

Результаты:

• до конца второго дня на конференции поддерживалась высокая продуктивная динамика
• участники не только услышали, но и прояснили, и осмыслили каждое выступление лидеров
• участники предложили свои идеи для выполнения целей подразделения