Материалы

Презентация (рус.)

RUS Give and Take Handout.pdf

Презентация (англ.)

Give and Take Handout.pdf

Брюс Роулинг (Bruce Rowling), Великобритания

Партнер IMPER Group, один из разработчиков технологии Pinpoint, готовит сертифицированных фасилитаторов Pinpoint

Принимать и отдавать

практический инструмент

Этот инструмент позволяет командам проверить свое понимание того, в чем состоят потребности и ожидания их внутренних клиентов. Часто приходится слышать, как организации жалуются на «оторванность» в работе, когда отдельные подразделения смотрят только на собственные навыки и знания и выдают то, что хотят выдавать, вместо того чтобы смотреть, что на самом деле нужно от них другим подразделениям.

Визуальное и вовлекающее упражнение, которое мы как обычно проведем при помощи Pinpoint, выводит субъективный «счёт», сверяясь с которым команды могут измерить, в какой степени они действительно понимают, чего хотят их коллеги и клиенты.