Ольга Рогаль

Ольга Рогаль

Пфайзер

Руководитель направления по корпоративному обучению

Когда «Ретроспектива» безальтернативна

кейс-доклад

Краткие тезисы кейс-доклада: запрос от продакт-менеджера провести обсуждение результатов проекта «Скрининговая программа «Измерение уровня пролактина», по итогам обсуждения заказчик примет решение о продолжении/прекращении проекта.

Проблема: в ходе запуска проекта сменился лидер проекта, конечный результат оказался ниже ожидаемого.

Задача: определиться, что делать с проектом в следующем году

Трудности: разная степень вовлеченности участников в проект, смена приоритетов в продвижении в новом цикле, смена команды.

Методы фасилитации: Путем «ретроспективы» представлены этапы проекта, участникам сессии предложено оценить в каждом этапе, что выделяют, как удачный шаг, что подвергают критике (надо изменить).

Полученные результаты: высокая степень вовлеченности участников, четко прописанный регламент проекта на 2016 год, удовлетворенность заказчика (результат превзошел его ожидания)

Выводы: ВЫБОР ФОРМАТА ВЛИЯЕТ НА РЕЗУЛЬТАТ СЕССИИ