Материалы

Презентация

Альфа лаб Конференция фасилитаторов.pdf

Юлия Викторова

Начальник управления бизнес-поддержки и внедрения электронных продуктов, Альфа-Лаборатория, АО Альфа-Банк

Специалист по гибким методологиям, мастер делового администрирования в области управления инновационными проектами

Альфа-Лаб: уроки фасилитации в суровой банковской структуре

кейс-доклад

Ещё не так давно, когда Альфа-Лаб ускоренными темпами выходил на новый уровень реализации проектов, мы  почувствовали  потребность в помощи подразделений, которые оставались в формате общения «часовое совещание-протокол на n-строк» и никаких других форм коммуникации не представляли.
В докладе я поделюсь опытом использования тогда ещё случайно выбранных инструментов фасилитации, которые оказались очень удачными для решения таких проблем, как:

• планирование сложных интеграционных проектов, 
• вовлечение сотрудников различных подразделений Банка в процесс реализации проектов,
• оценка качества проведённой работы и варианты её улучшения.

И все это без скучных совещаний и многостраничных документов с обязательным согласованием «сверху». 

Подкину ряд идей, лежащих на поверхности, которые и сейчас помогают настраивать участников на конструктив, позитив и желание что-либо менять без волшебного «пенделя» руководителя или последнего китайского предупреждения.